味わい鍋は、片手鍋の取っ手・つまみに天然木を使用しており、割れが生じることがあります。
長年にわたり水分の吸収や乾燥を繰り返すことによって木部にひびや割れが生じることがありますが、まれに割れやすい個体が含まれているため、ご購入から1年以内に割れが生じた場合には、つまみ・取っ手の交換(無償)をさせていただきます。
目次

長く上手に付き合うために
お手入れや保管の際には、以下の点にご注意ください。
・熱した鍋本体にすぐに水をかける等、急激な温度変化を与えないでください。
・つけ置き洗いは避け、洗浄後はなるべく早く水気を拭き取ってください。
・食器洗浄乾燥機ではご使用にならないでください。
・スチールたわし、メラミンスポンジ、アルカリ性洗剤、クレンザー等は使用しないでください。
・ご使用になるうちに、つまみや取っ手がぐらついてきた場合には、ネジを締め直してご使用ください。
・できる限り直射日光が当たる場所には放置しないでください。
ひびや割れが発生したら?
取っ手・つまみに損傷した状態での使用は、鍋の落下など事故の原因になる場合がありますので、使用を中止し、下記までご連絡ください。
ご購入後1年以内は無償にて部品交換させていただきます。ご購入後1年を過ぎている場合には、有償となる場合がございます。