再加工・修理サービス
REPAIR
いつまでも使ってほしいから。
熟練の職人による、
鍋の再コーティングを承っております。
十10年後、二十20年後、その先も。
おいしく味わい深い毎日が、
いつまでも続きますように。
私たちが、ひとつ一つひとつ丁寧にお直しします。
再加工・修理サービスの流れ
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Step 01お申し込み
お申し込みフォームまたは、お電話でお申込みください。
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Step 02梱包・ご送付 ※弊社までの送料は、お客さまのご負担となります。
お手持ちの箱や段ボール等に梱包していただき、下記までお送りください。
梱包時の注意鍋が変形しないよう、緩衝材(新聞紙など)をお使いください。※弊社までの送料は、お客さまのご負担となります。
【送り先】
〒332-0021
埼玉県川口市西川口4-11-35
文化軽金属鋳造(株)味わい鍋
再加工・修理サービス 係 -
Step 03修理内容をご連絡します 修理品の到着後、5営業日以内
鍋の状態を検品した上で、修理内容・修理にかかる日数・料金等についてご連絡します。
鍋の状態(本体のゆがみや、取っ手が焼きついて取れない等)によって再加工・修理ができない場合、修理料金と同額で、新しい本体との交換を承ります。交換を希望されない場合にはご返却します。 -
Step 04代金のお支払い
修理内容等に同意いただけましたら、代金をお支払いください。
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Step 05修理を行います 最短4週間前後
個体識別のため、鍋の裏側にお客さまの「識別ナンバー」を刻印させていただきます。
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Step 06ご自宅へお届けします ※返送にかかる送料は、当社が負担します。
※返送にかかる送料は、当社が負担します。
料金表
片手18cm(本体) | 8,580円(税込) |
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片手18cm(フタ) | 6,820円(税込) |
片手20cm(本体) | 9,130円(税込) |
片手20cm(フタ) | 7,260円(税込) |
両手22cm(本体) | 8,580円(税込) |
両手22cm(フタ) | 7,700円(税込) |
両手特深22cm(本体) | 9,680円(税込) |
両手特深22cm(フタ) | 7,700円(税込) |
角型鍋(本体) | 9,900円(税込) |
角型鍋(フタ) | 9,020円(税込) |
フライパン(本体) | 9,460円(税込) |
※フタの修理をご希望の場合をのぞき、本体のみお送りください。
※IH対応の味わい鍋(旧製品)をお使いの方へ
IH対応 味わい鍋 (IH片手鍋/IH両手鍋/IHフライパン)は、製品の仕様上、修理を承ることができません。
送料
片道(お客さま→当社)のみ、
ご負担をお願いしております。
返送にかかる送料は当社が負担いたします。
お申し込みフォーム