再加工・修理サービス
REPAIR
ひとつの鍋をいつまでも使い続けるたのしみ
どんな道具も使い続けるうちに手になじみ、生活になじみ、
世界にたった一つの愛用品になります。
味わい鍋は、一生もので終わらない“二生もの”の鍋に
育てていただけるよう、鍋の再コーティングを承っております。
十10年後、二十20年後、その先も。
おいしく味わい深い毎日が、いつまでも続きますように。
熟練の職人が一つひとつお直しします。
→ 4月1日より「再加工・修理サービス」料金が変わります
再加工・修理には、
およそ一ヶ月かかります
1.検品
長年お使いいただいた鍋をお送りいただきましたら、修理可能かどうかを検品します。真っ黒になった鍋でも気になさらずお送りください。
2.識別ナンバーの刻印
修理内容に同意いただき、ご入金が確認できましたら、識別ナンバーを刻印します。次回以降、同じナンバーでの修理を承ります。
3.塗装の剥離
サンドブラストで、塗装をすべて剥がします。
4.フッ素樹脂塗装（内側）
内側にフッ素樹脂加工を施します。焼きつけ工程では、高温加熱で硬化させ、表面に定着させます。これによりフッ素樹脂の耐久性が向上し、焦げつき防止や防汚性能が効果的に発揮されます。
5.耐熱塗装（外側）
外側には耐熱塗装を施します。底面まで塗装するので、新品の時（底面にアルミ素地が見える）とは異なり、全体が黒く仕上がります。
6.組み立て
最後に新しい取っ手を取りつけて完成です。
お申し込みからお届けまでの流れ
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Step 01お申し込み
お申し込みフォームまたは、お電話でお申込みください。
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Step 02梱包・ご送付 ※弊社までの送料は、お客さまのご負担となります。
お手持ちの箱や段ボール等に梱包していただき、下記までお送りください。
梱包時の注意鍋が変形しないよう、緩衝材（新聞紙など）をお使いください。※弊社までの送料は、お客さまのご負担となります。
【送り先】
〒332-0021
埼玉県川口市西川口4-11-35
文化軽金属鋳造（株）味わい鍋
再加工・修理サービス 係 -
Step 03修理内容をご連絡します 修理品の到着後、5営業日以内
鍋の状態を検品した上で、修理内容・修理にかかる日数・料金等についてご連絡します。
鍋の状態（本体のゆがみや、取っ手が焼きついて取れない等）によって再加工・修理ができない場合、修理料金と同額で、新しい本体との交換を承ります。交換を希望されない場合にはご返却します。 -
Step 04代金のお支払い
修理内容等に同意いただけましたら、代金をお支払いください。
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Step 05修理を行います 最短4週間前後
個体識別のため、鍋の裏側にお客さまの「識別ナンバー」を刻印させていただきます。
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Step 06ご自宅へお届けします ※返送にかかる送料は、当社が負担します。
※返送にかかる送料は、当社が負担します。
料金表
| 片手18cm（本体） | 10,000円（税込） （4/1 受付分より） |
|---|---|
| 片手18cm（フタ） | 7,300円（税込） （4/1 受付分より） |
| 片手20cm（本体） | 12,000円（税込） （4/1 受付分より） |
| 片手20cm（フタ） | 7,500円（税込） （4/1 受付分より） |
| 両手22cm（本体） | 11,000円（税込） （4/1 受付分より） |
| 両手22cm（フタ） | 8,000円（税込） （4/1 受付分より） |
| 両手特深22cm（本体） | 12,000円（税込） （4/1 受付分より） |
| 両手特深22cm（フタ） | 8,000円（税込） （4/1 受付分より） |
| 角型鍋（本体） | 11,000円（税込） （4/1 受付分より） |
| 角型鍋（フタ） | 9,500円（税込） （4/1 受付分より） |
| フライパン（本体） | 10,000円（税込） （4/1 受付分より） |
※フタの修理をご希望の場合をのぞき、本体のみお送りください。
※IH対応の味わい鍋（旧製品）をお使いの方へ
IH対応 味わい鍋 （IH片手鍋／IH両手鍋／IHフライパン）は、製品の仕様上、修理を承ることができません。
送料
片道（お客さま→当社）のみ、
ご負担をお願いしております。
返送にかかる送料は当社が負担いたします。
お申し込みフォーム
